Arbeitsplätze im Bereich IT-Dienstleistungen

Das "besondere" IT-Systemhaus.

Zu den Besonderheiten unseres Unternehmens gehören mit Sicherheit die Arbeitsplätze im Bereich der IT-Dienstleistungen. Ein ähnliches Arbeitsfeld bieten Ihnen nur ganz wenige Einrichtungen in Deutschland.

Der Bereich existiert bereits seit nunmehr 30 Jahren und verfügt über eine langjährige Anbindung in der IT-Branche. Das Team um Arbeitsbereichsleiter Holger Theis leitet diesen Bereich seit vielen Jahren und verfügt über ein hohes Maß an Erfahrung und spezifischem Fachwissen. Kunden im Bereich des Mitarbeiterkaufprogramms (MAK) sind zum einen Endkunden verschiedener Unternehmen als auch Privatleute, die hier einen PC oder Laptop bestellen und nach Ihren individuellen Wünschen konfigurieren (zusammenstellen) können. Die Systeme werden dann vollständig fertig eingerichtet an den Anwender verschickt.

Weiterhin arbeiten wir auch für größere Firmen im sog. „Rollout“, die sich für die Beschaffung, die Belieferung und den Aufbau von IT-Arbeitsplätzen in Ihren eigenen Räumen interessieren. Dafür reisen und arbeiten wir auch gerne im gesamten Bundesgebiet. Im Bereich „Webshoplogistik“ kommissionieren und verpacken wir unterschiedlichste Artikel zu einem Paket, welches dann entweder zu unseren Kunden oder auch direkt zu deren Endkunden nach Hause geliefert werden. Und das mittlerweile europaweit.

Zu den wesentlichen Aufgaben unserer Beschäftigten gehören u.a. folgende Tätigkeiten:

• Anlage von Kundenbestellungen in unserer Warenwirtschaft (PC-Arbeitsplatz)
• Erstellung aller benötigen Papiere zur internen Abwicklung des Auftrags
• Anforderung von Ware aus unserem Lager
• Zusammenstellung aller Geräte des Kundenauftrags
• Technische Bearbeitung der Geräte bzw. Einstellungen an der Software
• Verpacken der Artikel
• Versandvorbereitung
• Kundenhotline
• Reklamationsbearbeitung
• Vorbereitung eines Verkaufsnewsletters (Auswahl Produkte, Texting, Layout)
• Pflege und Wartung des MAK-Onlineshop´s
• Auswahl neuester Produkte aus dem Lenovo Portfolio inkl. Kalkulation und Anlage in der eigenen Warenwirtschaft
• Teilnahme an Messen und Veranstaltungen im Außendienst mit eigenem Stand (teilweise mehrtätig)

In diesem Bereich bieten wir für aktuell 20 Beschäftigten mit Beeinträchtigungen verschiedene Arbeitsplätze an.

An unserem neuen Standort in Leichlingen, den wir im Juli 2020 bezogen haben, wurden modernste Arbeitsplätze eingerichtet, die nahezu allen Behinderungsarten und ergonomischen Anforderungen gerecht werden. Es sind sowohl Büroarbeitsplätze als auch technische Arbeitsplätze – alle jeweils auf dem neuesten Stand im Hinblick auf Ausstattung und Ergonomie.

In den vergangenen Jahren hat sich für unseren Arbeitsbereich IT-Dienstleistungen ein Begriff gebildet, der es Externen leichter macht zu verstehen, was wir leisten:

WLH – Das „besondere“ IT-Systemhaus

Und genau das, wollen wir auch sein!